Política de Privacidad

Última actualización: 16 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Mulligan («Mulligan», «nosotros» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena y comparte información cuando utilizas la aplicación móvil de Mulligan, su plataforma web, su sitio web y los servicios relacionados.

Mulligan es una aplicación de golf que permite a los jugadores registrar sus resultados, consultar clasificaciones en directo e inscribirse en torneos. También ofrece a los organizadores las herramientas necesarias para publicar y gestionar eventos de golf.

Si tienes alguna pregunta, puedes contactar con nosotros en:

caddiemaster@themulliganapp.com

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, la información generada al utilizar Mulligan y determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Información de la cuenta

Cuando creas o utilizas una cuenta, podemos recopilar:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre de usuario

  • Foto de perfil, si la proporcionas

  • Información del proveedor de inicio de sesión, como Apple, Google o Facebook

  • Información de tu perfil de golf, como hándicap, género o categoría de tees de salida, club, país o preferencias de juego

Información de golf y torneos

Cuando utilizas Mulligan, podemos recopilar y almacenar información relacionada con:

  • Tarjetas de resultados

  • Resultados hoyo por hoyo

  • Inscripciones en torneos

  • Horarios de salida y asignación de grupos

  • Resultados de Match Play

  • Resultados de Stableford o Stroke Play

  • Datos de las clasificaciones en directo

  • Estadísticas de los jugadores

  • Información relacionada con el hándicap necesaria para calcular los resultados de los torneos

  • Información sobre marcadores, compañeros, rivales o equipos

Parte de esta información puede ser visible para otros jugadores, organizadores de torneos, clubes o personas que participen en el mismo evento.

Información de los organizadores

Si utilizas Mulligan como organizador de torneos, podemos recopilar:

  • Nombre y datos de contacto del organizador

  • Información del club o campo de golf

  • Detalles de los torneos

  • Listas de jugadores inscritos

  • Información sobre el estado de los pagos

  • Datos de horarios de salida y clasificaciones

  • Archivos o informes de torneos exportados

Pagos

Si la función de pagos está habilitada, estos podrán procesarse a través de proveedores externos, como Stripe u otros procesadores de pago.

Mulligan no almacena números completos de tarjetas de crédito. Podemos conservar información limitada relacionada con los pagos, como su estado, importe, moneda, referencia de la transacción, estado de inscripción en el torneo y otros registros necesarios para el funcionamiento del servicio.

Archivos y contenido subido

Puedes subir o generar contenido como:

  • Fotografías de tarjetas de resultados

  • Archivos de torneos

  • Datos de campos de golf

  • Imágenes de perfil

  • Documentos PDF, archivos exportados u otros documentos relacionados

Información de ubicación

Mulligan puede utilizar información sobre tu ubicación si decides utilizar funciones que muestran torneos, clubes o campos de golf cercanos.

Esta información puede incluir tu ubicación aproximada o precisa, dependiendo de los permisos de tu dispositivo y de la función utilizada.

Puedes gestionar los permisos de ubicación desde los ajustes de tu dispositivo.

Información técnica y de uso

Podemos recopilar información técnica como:

  • Tipo de dispositivo

  • Sistema operativo

  • Versión de la aplicación

  • Dirección IP

  • Registros de fallos de la aplicación

  • Registros de errores

  • Datos de rendimiento

  • Estadísticas básicas de uso

  • Registros de autenticación y seguridad

Esta información nos ayuda a mantener Mulligan fiable, seguro y en correcto funcionamiento.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • Crear y gestionar tu cuenta

  • Permitirte registrar tus resultados de golf

  • Calcular resultados, clasificaciones, hándicaps y tablas de posiciones

  • Permitir la inscripción en torneos

  • Ayudar a los organizadores a gestionar torneos

  • Mostrar horarios de salida, emparejamientos y grupos de jugadores

  • Procesar o realizar un seguimiento de los pagos, cuando esta función esté habilitada

  • Ofrecer atención y soporte al usuario

  • Mejorar la aplicación y corregir errores

  • Prevenir fraudes, usos indebidos o accesos no autorizados

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Con otros jugadores y participantes en torneos

Determinada información relacionada con el golf y los torneos puede ser visible para otros usuarios, como tu nombre, resultados, posición en la clasificación, resultados de enfrentamientos, equipo, horario de salida o participación en torneos.

Con organizadores de torneos y clubes

Si te inscribes o participas en un torneo, podemos compartir información relevante con el organizador o el club de golf, incluyendo tu nombre, hándicap, estado de inscripción, estado del pago, horario de salida, grupo, resultados y clasificación.

Con proveedores de servicios

Podemos recurrir a proveedores externos para servicios de alojamiento web, bases de datos, almacenamiento de archivos, autenticación, procesamiento de pagos, envío de SMS y correos electrónicos, análisis de uso, informes de errores y atención al cliente.

Estos proveedores podrán tratar la información únicamente en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de alojamiento, almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, autenticación y mensajería.

Por motivos legales o de seguridad

Podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o usos indebidos, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios o de otras personas.

4. Conservación de los datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar los servicios de Mulligan, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, mantener la seguridad y conservar los registros de los torneos.

Algunos resultados de torneos, tarjetas de resultados, clasificaciones y registros de organizadores pueden conservarse una vez finalizado el evento, ya que forman parte del historial del torneo y pueden ser necesarios para organizadores, clubes o jugadores.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos la información personal asociada a ella, salvo cuando sea necesario conservar determinados datos por motivos legales, de seguridad, prevención del fraude, obligaciones financieras o razones operativas legítimas.

5. Eliminación de cuentas y datos personales

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Mulligan y de los datos personales asociados mediante cualquiera de las siguientes opciones:

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, es posible que necesitemos verificar que eres el titular de la misma.

Una vez completada la verificación, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo aquellos que estemos obligados o autorizados a conservar.

6. Tus opciones y derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti

  • Rectificar información inexacta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte o solicitar la limitación de determinados tratamientos de datos

  • Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él

  • Solicitar una copia de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros en:

caddiemaster@themulliganapp.com

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar que la información nunca pueda ser objeto de accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucción.

8. Transferencias internacionales de datos

Mulligan puede utilizar proveedores de servicios ubicados en distintos países.

Al utilizar Mulligan, tu información puede ser tratada en países distintos de aquel en el que resides.

9. Menores de edad

Mulligan no está dirigido a menores de 13 años ni a personas que no alcancen la edad mínima exigida por la legislación aplicable.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.

Si Mulligan se utiliza en torneos de golf juveniles, el organizador, padre, madre o tutor legal será responsable de garantizar que se dispone de las autorizaciones correspondientes.

10. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Si realizamos cambios importantes, podremos notificarlos a los usuarios a través de la aplicación, el sitio web u otros medios adecuados.

La versión actualizada estará disponible en:

https://themulliganapp.com/privacy-policy

11. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad o con tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

The Mulligan App

caddiemaster@themulliganapp.com